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用户协议

2015-07-08

一、概述

根据《网络游戏管理暂行规定》,文化部《网络游戏服务格式化协议必备条款》。

甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。

 

本服务条款系由乙方与金龙游游戏社区(甲方)提供的服务所达成的协议。甲方同意按本服务条款及甲方针对某项具体服务所制定的相关规定(简称甲方)为乙方提供服务。甲方针对某项具体服务所制定的相关规定包括但不限于金龙游服务条款及可能扩充的其他相应服务条款、游戏规则、公告等。

请于注册成为甲方所提供服务的用户前,详细阅读本服务条款所有内容,尤其是本服务条款中免除、限制金龙游责任或者限制用户权利的条款。

乙方须同意本服务条款的全部内容,并按照页面上的提示完成全部的注册程序。选择同意本服务条款,表明乙方自愿承诺接受本服务条款以及甲方相关规定的约束。如发生纠纷,乙方不得以未仔细阅读本服务条款为由实行抗辩。

二、青少年保护

未成年人应经其监护人陪同阅读本服务条款并表示同意,方可接受本服务条款。监护人应加强对未成年人的监督和保护,因其未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益或者影响金龙游>利益的,应由监护人承担责任。

青少年用户应遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

三、用户账号注册

乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。乙方可以选择金龙游的保护服务以保障账号安全。乙方选择保护服务时应按照甲方的要求填写身份证号码,甲方以身份证件作为判断账号使用权归属的最终依据。

甲方认为必要时,有权要求乙方提供国家相关机关的书面证明文件或公证机关的公证书以证明其身份证件的真实性,由此所产生之通讯费、邮寄费、交通费等一切费用均由乙方自行承担。

个人资料发生变更,如乙方迟延更新个人注册信息导致影响甲方对该用户提供服务,则由此产生的全部责任均由乙方承担。

账号或昵称的注册须遵守公共秩序和善良风俗;不得有明确或者隐含非法、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、庸俗性、淫秽色情性等内容的文字以及其他侵犯他人合法利益和人格尊严的文字。

四、用户账号密码的使用和保管

根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方应维持账号密码的安全,妥善保管,谨防被盗或泄露,不应将账号出借或者转让他人使用,并对任何人利用其账号所进行的活动负完全的责任。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

甲方关于用户账号密码安全性的提示:

 

(A) 乙方设置密码要复杂,同时便于记忆。

 

(B) 乙方在公共场所上网时不要选择记住密码功能服务。

 

(C) 乙方可以定期更新密码,避免密码泄露。

 

(D) 乙方可以申请密码保护,在密码丢失或泄露时维护自己的权益。

 

(E) 乙方可以选择甲方在账号密码安全方面的特殊服务。

 

乙方发现其账号被他人非法使用,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。

甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。

甲方违反6.4 款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。

乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

 

乙方可以更改账号的密码,也可以申请新账号,但不可以要求删除旧账号。乙方向金龙游公司查询、修改或重置其账号密码时,必须提供完全准确的个人注册信息(包括注册时间),否则甲方有权本着为用户保密的原则不予告知。

 

五、服务的变更、中断或终止

乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务

乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。

乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。

甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。

乙方原因导致服务中断、终止,甲方不承担退费、补偿等责任;甲方特别提请用户注意,乙方承诺同意甲方有权以事前或事后通知的方式变更、中断或终止部分或全部服务,因此造成乙方或第三方损失的,甲方不承担退费、赔偿或者补偿等任何形式的责任。

六、.用户个人信息数据的保护

甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。

未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

(A) 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;

 

(B) 有关法律要求甲方披露的;

 

(C) 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;

 

(D) 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;

 

(E) 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

 

为维护甲方合作方的正当利益,甲方有权向该合作方提供乙方个人信息数据,因此造成乙方损害,乙方可以向该合作方主张权利,甲方不承担任何责任。

七、资费政策

    有关产品和服务的收费标准、购买方式等信息甲方将会放置在该产品和服务网页的相应位置。

    甲方将有权决定甲方所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,甲方可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照甲方所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。

八、甲方的义务

    1.甲方通过国际互联网络为用户提供网络服务。

 

    2.对于用户注册过程中登记的个人资料,甲方同意在未获得用户同意以前,不对外揭露,但以下情况除外:

     a)相应的政府机关、司法机关的要求;

 

     b)现行的法律法规的要求;

 

     c)甲方合理怀疑用户有危害国家安全或其他违法情形,甲方主动将相关资料供公安机关调查处理;

     d)为保障甲方权益;

九、用户的义务

    用户应:

 

    1.自行配备上网的所需设备,包括但不限于电脑、调制解调器或其他必备上网装置。

    2.自行负担上网所支付的与此服务相关的电话费用、网络使用费用。

 

    3.提供详尽、准确的个人资料并不断更新个人资料。如果因为用户提供的资料包含有不正确的信息,导致用户不能正常使用该款网络游戏,甲方不承担任何责任。

    4.遵守游戏公约、玩家守则(包括但不限于甲方在官方网站上公布GM服务政策、外挂处理流程、盗号处理流程等)

    5.遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者,应遵守所属国家或地区的法律法规)。用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。特别地,用户不得发布下列内容:

    (1)反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;

 

    (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

 

    (3)损害国家荣誉和利益的;

 

    (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

 

    (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

 

    (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

 

    (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

 

    (8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

 

    (9)宣扬外挂,私服以及木马的相关内容;

 

    (10)刊登任何经甲方合理判断为不妥当或者甲方未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的行为;

    (11)含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。

 

    6 用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用甲方的产品和服务或参与甲方活动。用户不得干扰甲方正常地提供产品和服务,包括但不限于:攻击、侵入甲方的网站服务器或使网站服务器过载;破解、修改甲方提供的客户端程序;攻击、侵入甲方的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(外挂);利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地干扰或阻碍他人使用甲方所提供的产品和服务。

    为维护游戏的公平性,如果甲方发现用户数据异常,无论用户对该异常数据产生是否负有过错,甲方均有权根据本《条款》、游戏公约、玩家守则及后期不时发布的游戏公告等,采取相应措施:包括但不限于对该帐号的冻结、终止、删除;用户在此承诺甲方有权作出上述行为,并承诺不就上述行为要求甲方做任何补偿或退费。

    甲方在此特别提示用户:

 

    基于软件产品本身的特殊性及本《条款》责任限制条款所述,尽管甲方将尽最大努力解决已知的漏洞和错误(Bug),但用户知道或应该知道本产品仍可能包含未知的漏洞和错误(Bug)等。

    由于虚拟物品之间的交易(甲方已特别承诺要求用户不得参加虚拟物品与真实货币或者物品的交易行为)存在一定的风险(包括但不限于虚拟物品因复制等数据异常而可能被删除;国家现阶段法律对其价值认定仍处于空白等),用户在交易过程中应对交易方及交易物品尽审慎注意义务,除非该交易系依照甲方书面明确指示为之,甲方将不对该交易中产生的任何问题进行支持和保障。

十、服务的中断、停止

    为了网站的正常运行,甲方需要定期或不定期地对网站进行停机维护,因此类情况而造成的正常服务中断、停止,用户应该予以理解,甲方则有义务尽力避免服务中断、停止或将中断、停止时间限制在最短时间内;

    发生下列情形之一时,甲方有权停止或中断游戏服务器所提供之服务,对因此而产生的不便或损害,甲方对用户或第三人均不承担任何责任:

    a)定期检查或施工,更新软硬件等,甲方有权暂停服务,但甲方会尽快完成维护、更新工作;

    b)服务器遭受损坏,无法正常运作;

 

    c)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

 

    d)网路提供商线路或其它故障;

 

    e)在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者之人身安全;

 

    f)不可抗力及其他第三方原因。

 

    除前款所述情形外,用户同意甲方享有通过在提前2个月本网络游戏官方网站公告通知的方式中断或终止部分或全部网络服务的权利,用户已明确知晓上述权利的授予且知晓因上述权利的行使可能给自身及其他第三方造成的直接或间接利益减损,用户在此明确表示不追究甲方因行使上述单方中断或终止服务权利而可能导致的一切责任。用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务,由甲方按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。

十一、责任限制

    对于甲方的产品和服务,甲方仅作下述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)

    甲方仅以 "现有状况且包含所有错误"的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证(1)甲方所提供的产品和服务能基本符合甲方正式公布的要求,(2)甲方所提供的相关产品和服务基本与甲方正式公布的服务承诺相符,(3)甲方仅在商业上允许的合理范围内尽力解决甲方在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。

    在适用法律允许的最大范围内,甲方明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。

    另外,在适用法律允许的最大范围内,甲方并不担保甲方所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生,以及信息是否能准确,及时,顺利的传送均不作任何担保。

    在适用法律允许的最大范围内,甲方不就因用户使用甲方的产品和服务引起的,或在任何方面与甲方的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。

    用户在本网络游戏官方网站上所表达的观点、建议和其它内容均为用户本人看法,不代表甲方的观点。

    甲方保留采取包括但不限于合并服务器等形式以达到服务器资源优化利用的权利,如发生上述情形,甲方有义务保障用户资料的完整性。

十二、知识产权

    1.甲方产品官方网站上所有的作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权、商业秘密权及其它知识产权,均为甲方或授权甲方使用的合法权利人所有,除非事先经甲方或其权利人的合法授权,任何人皆不得擅自以任何形式使用,否则甲方可立即终止向用户提供产品和服务,并依法追究其法律责任,赔偿甲方一切损失。

    2.未经甲方授权,任何人不得擅自复制、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)任何功能或程序,不得对任何功能和或程序进行反向工程(reverse engineering)

十三、纠纷

    1.本用户条款适用中华人民共和国的法律。

 

    2.如甲方服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它条款法律效力不变。

    3.如出现纠纷,用户和甲方一致同意交由公司所在地法院管辖。

 

本服务条款自2013年1月1日起生效。

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